Asistență clienți: cum să obții ajutor
În acest articol, vei învăța cum să contactezi echipa noastră de suport și cum să găsești alte resurse utile pentru contul tău systeme.io
Dacă ai întrebări sau întâmpini dificultăți tehnice în timp ce folosești systeme.io, cel mai bine este să consulți mai întâi baza noastră de cunoștințe, unde vei găsi soluții de depanare și ghiduri pas cu pas
Există 3 modalități prin care poți obține ajutor atunci când folosești systeme.io. Alegerea metodei potrivite depinde de tipul întrebărilor pe care le ai despre platformă:
1. Urmărește videoclipurile noastre tutoriale:
Avem o selecție de videoclipuri tutoriale care oferă o prezentare de bază a tuturor funcționalităților principale.
Fă clic aici pentru a urmări videoclipurile noastre tutoriale!
2. Contactează suportul pentru clienți:
Dacă baza noastră de cunoștințe nu a reușit să îți răspundă la întrebări, poți lua legătura cu membrii echipei noastre de suport completând un formular simplu.
Fă clic aici pentru a contacta echipa noastră de suport!
(Echipa noastră de suport este disponibilă 7 zile din 7)
3. Alătură-te grupului nostru de Facebook:
Dacă ai nevoie de ajutor pentru a stăpâni systeme.io și ai întrebări legate de strategie sau personalizare, cea mai bună opțiune este să te alături grupului nostru de Facebook și să aîntrebi comunitatea.
(Grupul nostru de Facebook este foarte activ, iar utilizatorii, echipa de suport și fondatorul răspund zilnic la întrebări)