De ce nu sunt trimise email-urile mele?
Este posibil să trimiți un număr nelimitat de email-uri din toate planurile de la systeme.io.
Cu toate acestea, sunt efectuate unele verificări pentru a asigura o livrabilitate optimă a tuturor email-urilor.
Ca urmare, dacă încerci să trimiți un email folosind systeme.io și acesta nu pleacă (în așteptare), retrimiterea lui de mai multe ori este inutilă.
Trei posibilități pot explica acest lucru:
1. Verificarea email-urilor utilizatorilor noi:
Trebuie să luăm multe precauții cu utilizatorii noi pentru a-i împiedica să afecteze livrabilitatea platformei, așa că iată cum funcționează:
- Trimitem imediat primul email către 100 de contacte, ceea ce reprezintă 100 de email-uri.
- După al 100-lea email, oprim trimiterea email-urilor și colectăm primele statistici din primele email-uri trimise.
- Această verificare poate dura de la câteva minute până la șase (6) ore, în funcție de numărul de email-uri de verificat.
- Analizând aceste statistici, dacă sunt slabe, mutăm utilizatorul în grupul de carantină.
- În caz contrar, trimitem următoarele 100 de email-uri.
- După al 200-lea email, oprim toate email-urile și colectăm din nou statistici noi. Timpul de așteptare este același ca pentru primele 100 de email-uri.
- Facem acest lucru pentru primele 500 de email-uri**,** evaluăm statisticile.
Procesul rămâne același:
A. Dacă utilizatorul atinge pragul grupului de „carantină", va fi mutat acolo.
B. Dacă utilizatorul are statistici bune, rămâne în grupul de „utilizator nou".
C. Dacă contul are peste 16 zile și au fost trimise 500 de email-uri, atunci utilizatorul va fi mutat într-unul dintre celelalte grupuri ale noastre, și anume, grupul de risc ridicat/mediu/scăzut.
Poți apăsa aici pentru a înțelege mai bine cum systeme.io gestionează pragurile diferitelor grupuri.
2. Trimiterea email-urilor tale este suspendată când imporți o listă de contacte:
Când utilizatorul importă o listă de contacte, trimiterea email-urilor sale este temporar suspendată. Această măsură are ca scop asigurarea calității livrabilității email-urilor și prevenirea oricăror probleme potențiale. Scopul nostru nu este să îl deranjăm pe utilizator, ci mai degrabă să îl ajutăm asigurându-ne că lista lui de contacte este sănătoasă. O listă de contacte de înaltă calitate minimizează riscurile problemelor de livrabilitate.
Verificarea listei de contacte
Pentru a asigura calitatea listei de contacte, verificăm mai multe elemente:
- Originea listei: Îi cerem utilizatorului să specifice cum și de unde și-a obținut contactele.
- Starea listei: Evaluăm calitatea adreselor de email din listă.
- Starea domeniului: Examinăm domeniul folosit pentru trimitere pentru a detecta orice probleme potențiale.
Importanța calității listei
Când o listă de contacte este mare, transferarea ei de la un autoresponder la altul poate duce la probleme majore de livrabilitate. Verificând lista de contacte, îi oferim utilizatorului oportunitatea de a începe pe platforma noastră cu o bază sănătoasă, minimizând astfel riscurile de consecințe negative.
Încurajăm cu tărie toți utilizatorii noștri să citească pagina noastră de ajutor pe această temă.
Interzicerea listelor neconforme
Listele de contacte cumpărate, listele colectate de pe internet sau obținute fără consimțământul explicit al proprietarilor lor sunt strict interzise pe systeme.io. Această regulă este în vigoare pentru a proteja reputația platformei noastre și a asigura cea mai bună experiență posibilă pentru utilizatorii noștri.
Efectuând aceste verificări, îl sprijinim pe utilizator în utilizarea autoresponderului nostru fără a întâmpina probleme de livrabilitate, maximizând astfel eficiența email-urilor sale.
3. Utilizarea cuvintelor suspecte:
Systeme.io folosește un filtru anti-spam care suspendă trimiterea unui email dacă acesta conține un cuvânt suspect.
Echipa noastră verifică email-urile. Dacă conținutul este legitim, vor permite trimiterea email-ului și vor aproba utilizatorul astfel încât email-urile sale să nu fie întârziate sau blocate din nou pentru aceasta.
Dacă niciunul dintre aceste motive nu se aplică cazului tău, nu ezita să contactezi echipa de suport pentru asistență.