Linii directoare generale și bune practici pentru livrabilitatea email-urilor în primele zile

Acest articol va explora cum să îmbunătățești livrabilitatea email-urilor tale atunci când utilizezi funcția de autoresponder a systeme.io pentru prima dată.

Pentru a optimiza livrabilitatea email-urilor tale și a asigura cea mai bună recepție a email-urilor tale în inbox, este important să iei în considerare câteva sfaturi esențiale.

Începând cu 01.02.2024, Gmail.com și Yahoo.com au decis să își modifice politicile. Ca urmare, expeditorii de email-uri va trebui să respecte cerințele prezentate mai jos pentru a trimite email-uri către acești furnizori de servicii Internet.

I - Nume de domenii

Trimiterea de email-uri de la domenii generale este acum limitată, așa cum a fost deja cazul pentru unele domenii, precum yahoo.com. Lista s-a extins.

Te invităm să citești pagina noastră de ajutor de mai jos pe acest subiect:

• Este posibil să folosești o adresă de email privată pentru a trimite email-uri de pe systeme.io?

Prin urmare, pentru a evita orice probleme de livrabilitate, te sfătuim să achiziționezi propriul tău nume de domeniu, la care va fi legată o adresă de email.

Această adresă de email trebuie să fie activă, ceea ce înseamnă că poate fi folosită pentru a trimite și primi email-uri.

Te rugăm să te asiguri că ai schimbat adresa de email de trimitere implicită pentru email-urile tale în setările contului tău.

A. Autentificarea numelui de domeniu:

Având în vedere liniile directoare ale furnizorilor de servicii Internet pe această temă, un domeniu trebuie să aibă mai multe înregistrări tehnice, inclusiv SPF, DKIM și DMARC.

Pentru a obține aceste înregistrări, trebuie să autentifici numele tău de domeniu pe systeme.io.

Procedura este descrisă pe cele două pagini de ajutor de mai jos:

• Aceasta descrie procedura pentru adăugarea înregistrărilor SPF și DKIM: Cum să îți autentifici numele de domeniu pentru trimiterea de email-uri
• Cât despre aceasta, descrie pașii pentru a adăuga o înregistrare DMARC: Cum să creezi o înregistrare DMARC

B. Confirmarea adresei de email de trimitere:

Pentru a te asigura că nicio adresă de email terță nu este folosită pe un cont de către o terță parte, este necesar să confirmi fiecare adresă de email folosită pentru trimiterea de email-uri.

Pentru a face acest lucru, trebuie să urmezi procedura indicată mai jos:

• Cum să îți confirmi adresa de email a expeditorului

C. Pagina de pornire pentru numele tău de domeniu:

Pentru a trimite un semnal pozitiv către furnizorii de servicii Internet, adresa de email folosită pentru trimitere trebuie să fie legată de un nume de domeniu cu o pagină de pornire activă (nu o pagină de parcare).

Dacă nu ai un site web sau o pagină legată de acest domeniu, poți conecta numele tău de domeniu la systeme.io și apoi să creezi o pagină de pornire printr-un funnel de vânzări sau un blog.

Conexiunea se face în câțiva pași. Urmează ghidul nostru:

• Cum să îți conectezi domeniul la systeme.io

D. Monitorizarea performanței tale

Din tabloul de bord al systeme.io, poți urmări unele metrici privind email-urile pe care le trimiți:

• Rata de deschidere
• Rata de clic
• Rata de respingere
• Rata de raportare spam

Cu toate acestea, unele date depind de dispozitive și de furnizorii de servicii Internet.

Totuși, pentru fiecare metrică, colectarea informațiilor depinde de decriptarea dispozitivelor în ceea ce privește partajarea acestor informații, în special pe dispozitivele iOS, precum și de furnizorii de servicii Internet și politicile lor de feedback.

De exemplu, Gmail.com nu partajează rapoartele de spam. Mai specific, dacă unul dintre contactele tale are o adresă de email Gmail.com și raportează email-ul tău ca spam, această informație nu este colectată din partea noastră.

Urmărirea acestei metrici se face prin Google Postmaster Tool (GPT).

Google recomandă să nu depășești un prag de 0,3% din rapoartele de email-uri ca spam per domeniu de expeditor.

Pentru a ține sub observație ratele tale, recomandăm cu tărie crearea unui cont Google Postmaster Tool.

Crearea unui cont GPT gratuit poate fi făcută în câteva minute și este complet gratuită:

• Cum să creezi un cont Google Postmaster Tool pentru domeniul tău

Notă**:** se poate întâmpla să solicităm crearea unui cont GPT înainte de a activa trimiterea de email-uri dintr-un cont systeme.io, în special în cazurile de probleme suspecte de livrabilitate sau a unei liste mari de contacte importate.

Acum că domeniul tău este configurat corespunzător și ai toate instrumentele pentru a monitoriza livrabilitatea email-urilor tale, vom vedea cum să începi să trimiți email-uri din contul tău în siguranță.

II - Rata de trimitere a email-urilor

Când schimbi autoresponderele, amprenta ta de expeditor este resetată la furnizorii de servicii Internet.

Prin urmare, trebuie să începi încălzirea livrabilității tale.

Avem o pagină de ajutor pe acest subiect pe care îți recomandăm cu tărie să o citești:

• De ce s-a schimbat rata mea de deschidere după ce am trecut la Systeme.io?

Pentru ca această încălzire să aibă loc în condiții optime, să analizăm împreună factorii cheie.

A. O listă de contacte implicate

• Cel mai important element în livrabilitatea email-urilor este să ai sau să creezi o listă de contacte implicate.
• Dacă ai deja o listă de contacte, trebuie să te asiguri că imporți în contul tău systeme.io doar acele contacte care îți deschid adesea email-urile.
• Te sfătuim să filtrezi contactele care ți-au deschis email-urile în ultimele 3 până la 6 luni. Acest lucru asigură că ai o listă de contacte de calitate.
• Trimiterea de email-uri către contacte neimplicate va face ca rata ta de deschidere a email-urilor să scadă.
• O listă veche poate avea, de asemenea, impacturi negative, inclusiv un risc de respingeri deoarece adresele de email nu mai sunt active sau email-urile tale fiind raportate ca spam deoarece contactul tău nu își mai amintește de tine sau nu mai este interesat de ofertele tale.
• Dacă plănuiești să generezi un public pentru a captura o listă de contacte, ia în considerare activarea double opt-in pe formularele tale de înscriere, deoarece acest lucru te va ajuta să eviți înregistrarea roboților pe lista ta: Cum să configurezi double opt-in

Notă: în ambele cazuri, fie că ai lista ta de contacte sau nu, asigură-te că trimiți email-uri doar pe subiectul pentru care contactele tale și-au dat consimțământul.

B. Un ritm gradual și susținut

• Fie că trimiți email-uri în masă sau nu, amintește-ți să începi ușor, deoarece aceasta este una dintre regulile de bază menționate de Gmail.com.
• Este crucial să începi să trimiți email-uri în cote mici; dacă crești volumul de trimitere prea rapid, acest lucru poate duce la probleme de livrabilitate cu email-urile tale.
• Idealul ar fi să începi prin a trimite email-uri către contactele cele mai implicate (care îți deschid email-urile cel mai des), apoi să integrezi încet celelalte contacte.
• Ar trebui, de asemenea, să trimiți email-uri într-un ritm regulat; nu trimite email-uri în rafale.
• Pe măsură ce crești volumul de trimitere, monitorizează în mod regulat statisticile tale, în special pe tabloul tău de bord systeme.io și pe Google Postmaster Tools. Monitorizarea regulată îți va permite să te adaptezi în cazul problemelor.
• În final, nu dubla brusc volumul de email-uri trimise; crește fluxul treptat. Dacă mesajele încep să fie respinse sau întârziate, reduce volumul de trimitere; poți, de asemenea, să ne contactezi pentru asistență.

C. Igienă constantă a listei de contacte (curățare)

Este important să menții o listă de contacte implicată în timp. Pentru a face acest lucru, poți curăța și sorta în mod regulat lista ta de contacte:

• Cum să îți cureți manual lista de email-uri

Poți, de asemenea, să automatizezi acest proces de curățare pentru lista ta de contacte:

• Cum să automatizezi procesul de curățare a listei tale de contacte

Suport și asistență

Avem o echipă dedicată livrabilității email-urilor, disponibilă 7 zile pe săptămână.

• Ai nevoie de ajutor cu autentificarea sau conexiunea domeniului?

  → Te asistăm gratuit.

• Oferim, de asemenea, un audit tehnic gratuit al livrabilității tale.

  → Contactează-ne!